이 글에서는 신체언어가 의사소통에 큰 영향을 미친다는 주제의 글이지.
face-to-face의 상황에서는 nonverbal language가 막대한 영향력을 미친다는 것은 Background에서도 자세히 다루고 있지.
결국 인간은 언어적 표현뿐만이 아니라 비언어적 표현을 통해서 상대의 진정한 의도를 파악할 수 있게 되는 거야
그런데 e-mail의 상황에서는 그런 비언어적 표현을 알 방법이 없지.
그러므로 ⑤처럼 상대의 진정한 의도를 알 수 없게 되는(=상대를 오해하게 되는) 상황이 발생하게 되는 거야.
②에서 이메일을 통해 상대와 더 친밀한 관계를 가지게 된다는 것은 글 전체의 주제와는 큰 상관이 없을 거 같구나.
명확히 이해되었길 바래.